Petiki Kullanım Koşulları

Sürüm: 2026-10-24 · Yürürlük: 24 Ekim 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Petiki mobil uygulamasını ve ona bağlı hizmetleri ("Petiki" ya da "Hizmet") kullanman için seninle [Ad Soyad ya da şirket unvanı] ("Petiki", "biz") arasındaki sözleşmedir. Uygulamayı ilk açışında onay kutusunu işaretleyip "Kabul et ve devam et" düğmesine basarak bu Koşulları kabul edersin; kabul ettiğin sürüm ve zaman kaydedilir. Kabul etmiyorsan Petiki'yi kullanma.

Abonelikler için ayrıca Abonelik Koşulları geçerlidir. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır.

1. Petiki nedir?

Petiki; görevlerini, alışkanlıklarını ve odak sürelerini takip etmene yardım eden, bunu yaptıkça bir sanal evcil hayvanı beslediğin ve büyüttüğün bir verimlilik uygulamasıdır. Petiki tıbbi, psikolojik ya da profesyonel bir danışmanlık hizmeti değildir.

2. Yaş sınırı ve veli izni

Petiki'yi kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın. 13 yaşından küçüksen Petiki'yi kullanamazsın.
18 yaşından küçüksen Petiki'yi ve özellikle uygulama içi satın almaları velinin ya da yasal temsilcinin izniyle kullanabilirsin. Kabul düğmesine basarak bu izni aldığını beyan edersin.
13 yaşından küçük bir çocuğun Petiki kullandığını öğrenirsek hesabını ve verilerini sileriz. Bunu fark eden veli support@petiki.co adresinden bize ulaşabilir.
Mağazalardaki satın alma izinleri (Apple "Satın Alma İzni İste", Google Play aile onayı vb.) ilgili mağazanın kurallarına tabidir.

3. Hesap

Misafir hesap: Petiki'yi hesap açmadan, misafir olarak kullanabilirsin. Misafir verilerin cihazında ve sunucularımızda, cihazına bağlı bir kimlikle tutulur. Uygulamayı silersen ya da cihazını kaybedersen misafir verilerine bir daha ulaşamayabilirsin.
Bağlı hesap: İstersen hesabını Apple ile Giriş ya da Google ile bağlayabilirsin. Böylece verilerin başka cihazlarda da açılır. Hesap bağlamak zorunlu değildir; satın alma yapmak için de gerekmez.
Hesapları birleştirme: Misafir olarak kullanırken daha önce bağladığın bir hesaba giriş yaparsan, misafir verilerini o hesaba aktarmayı ya da silmeyi seçersin. Silmeyi seçersen misafir hesaptaki görevler, hayvanlar ve coin'ler (satın alınanlar dahil) silinir; Plus aboneliği ve satın alma kayıtları hesabına taşınır. Görev ve odakla kazanılan coin'ler bir hesaba 7 gün içinde yalnızca bir birleştirmeyle aktarılır; aynı hafta yapılan sonraki birleştirmelerde veriler ve satın alınan coin'ler aktarılır, kazanılan coin'ler aktarılmaz.
Hesabının güvenliğinden (cihazının ve Apple/Google hesabının güvenliği dahil) sen sorumlusun.
Hesabını uygulamadaki Ayarlar > Yasal ve gizlilik > Hesabımı sil bölümünden ya da hesap silme sayfasından istediğin zaman silebilirsin.

4. Sanal ürünler: coin, iksir, yumurta ve eşyalar

Petiki'deki coin, iksir, yumurta, hayvan, aksesuar ve diğer sanal ürünler ("Sanal Ürünler") sadece uygulama içinde kullanılmak üzere sana verilen, devredilemez, geri alınabilir ve kişisel bir kullanım iznidir. Sanal Ürünlerin mülkiyeti sana geçmez.
Sanal Ürünlerin gerçek para karşılığı yoktur; nakde çevrilemez, başka bir kullanıcıya devredilemez, satılamaz ve Petiki dışında kullanılamaz.
Coin'i görev tamamlayarak, odaklanarak, seri ödüllerinden, Plus aboneliğinden ya da gerçek parayla satın alarak kazanabilirsin. Kazanma kuralları (günlük sınırlar dahil) ve fiyatlar oyun dengesi için değişebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz; değişiklik daha önce satın aldığın ve hesabına geçmiş Sanal Ürünleri geri almaz.
İksirler: Odak iksiri 24 saat boyunca odak coin'ini 2 katına, Bolluk iksiri 3 katına çıkarır; günlük odak coin sınırı değişmez ve iki iksir aynı anda etkinse büyük olan geçerlidir. Petiki'de gerçek parayla satılan rastgele ödül (sürpriz kutu, şans çarkı vb.) yoktur.
Sistem hatası, hile, otomasyon ya da iade sonucu haksız biçimde kazanılan Sanal Ürünleri düzeltme ya da geri alma hakkımız saklıdır. Örneğin bir satın almanın parası mağaza tarafından iade edilirse o satın almayla verilen coin ve iksirler geri alınır.
Hesabın silinirse Sanal Ürünlerin de kalıcı olarak silinir ve iade edilmez (mağaza iade kuralları saklıdır).

5. Uygulama içi satın almalar

Gerçek parayla yapılan bütün satın almalar Apple App Store ya da Google Play üzerinden, o mağazanın ödeme sistemiyle yapılır. Ödeme bilgilerin (kart vb.) bize hiçbir zaman ulaşmaz.
Fiyatlar satın alma ekranında, mağazanın gösterdiği para birimi ve vergiler dahil olarak gösterilir.
Satın alınan coin ve iksirler, mağaza ödemeyi onayladıktan ve sunucumuz satın almayı doğruladıktan sonra hesabına eklenir. Bağlantı sorununda doğrulama sonradan tekrar denenir.
Cayma hakkı: Coin ve iksirler, onayınla ödeme anında hesabına teslim edilen gayrimaddi dijital içeriklerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, ifasına onayınla başlanan bu tür içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu, ayıplı ifa ya da teslim edilmeme hâlindeki haklarını ortadan kaldırmaz.
İade: Ödeme mağaza üzerinden yapıldığı için iade talepleri de mağazanın kendi süreciyle yapılır: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play iade talebi. Bir sorun yaşarsan support@petiki.co adresinden bize de yazabilirsin.
Geri yükleme: Aboneliklerini aynı mağaza hesabıyla "Satın alımları geri yükle" düğmesinden geri yükleyebilirsin. Tüketilen ürünler (coin, iksir) mağaza tarafından geri yüklenemez; bunlar Petiki hesabında saklanır, bu yüzden satın aldıklarını korumak için hesabını bağlamanı öneririz.

6. Kullanım kuralları

Petiki'yi kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:

Uygulamayı, sunucularımızı ya da başka kullanıcıları kötüye kullanmak; güvenlik önlemlerini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya (yasanın açıkça izin verdiği durumlar hariç) çalışmak;
Coin ya da ödül kazanmak için bot, script, saat değiştirme, emülatör çiftliği gibi otomasyon ve hileler kullanmak, hataları istismar etmek;
Sanal Ürünleri ya da hesapları alıp satmak, Petiki'yi yasa dışı amaçlarla kullanmak;
Görev başlıkları ve notlar gibi alanlara başkalarının haklarını ihlal eden ya da yasa dışı içerik yazmak (bu içerikler sadece sana görünür, ama sunucularımızda saklanır).

Bu kurallara aykırılık hâlinde ilgili Sanal Ürünleri düzeltebilir, hesabını geçici olarak askıya alabilir ya da ağır ihlalde sona erdirebiliriz. Mümkün olduğunda önce seni uyarırız.

7. Senin içeriğin

Görevlerin, kategorilerin, notların ve hayvanlarına verdiğin isimler sana aittir. Bu içerikleri sadece Hizmeti sana sunmak (saklamak, cihazların arasında eşitlemek, yedeklemek ve sana göstermek) için işleriz; başkalarıyla paylaşmayız ve reklam için kullanmayız. Verilerini uygulamadan istediğin zaman indirebilir ve silebilirsin.

8. Fikri mülkiyet

Petiki'nin adı, logosu, karakterleri (Tiki ve diğer hayvanlar), çizimleri, animasyonları, metinleri, yazılımı ve tasarımı [Ad Soyad ya da şirket unvanı] ya da lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Koşullar sana, Petiki'yi kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, kendi cihazlarında kullanman için münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir kullanım lisansı verir. Bunun dışında hiçbir hak devredilmez.

9. Hizmetin değişmesi ve kesintiler

Petiki'yi geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabiliriz. Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bakım, güncelleme, internet ya da üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesintiler olabilir. Hizmeti tamamen sonlandırmaya karar verirsek bunu en az 30 gün önceden uygulama içinde duyururuz; aktif aboneliklerin yenilenmesini durdururuz ve verilerini indirebilmen için süre tanırız.

10. Bildirimler

Petiki; odak süresi, hatırlatıcılar, hayvanının acıkması ve serinin bitmek üzere olması gibi hizmetle ilgili bildirimler gönderebilir. Cihaz bildirimlerini işletim sistemi ayarlarından, sunucudan gönderilen hatırlatma bildirimlerini ve kampanya/yenilik bildirimlerini uygulamadaki Ayarlar > Bildirimler bölümünden ayrı ayrı açıp kapatabilirsin. Kampanya bildirimleri sadece açık onayınla gönderilir.

11. Sorumluluk

Petiki "olduğu gibi" sunulur. Bir verimlilik aracı olarak belirli bir sonuç (ör. sınav başarısı) garanti etmez.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve senin ya da üçüncü kişilerin kusurundan doğan zararlardan sorumlu değiliz. Kast ve ağır ihmal hâllerinde sorumluluğumuz saklıdır.
Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakların bu Koşullarla sınırlandırılmaz.

12. Sözleşmenin sona ermesi

Hesabını sildiğin anda bu sözleşme sona erer. Ağır ya da tekrarlanan ihlallerde hesabını kapatabiliriz. Sona ermeden önce doğmuş hak ve yükümlülükler saklıdır. Aktif aboneliğin hesap silmeyle otomatik olarak iptal edilmez; mağaza abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmelisin.

13. Değişiklikler

Bu Koşulları değiştirebiliriz. Haklarını etkileyen önemli değişiklikleri yürürlükten önce uygulama içinde bildirir ve yeni sürümü kabul etmeni isteriz; kabul ettiğin sürüm ve zaman kaydedilir. Kabul etmezsen hesabını silebilirsin.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

15. Apple ve Google'a ilişkin ek hükümler

Petiki'yi Apple App Store'dan indirdiysen:

Bu Koşullar Apple ile değil, seninle [Ad Soyad ya da şirket unvanı] arasındadır. Petiki'nin ve içeriğinin sorumlusu Apple değil, biziz.
Lisans, sahip olduğun ya da kontrol ettiğin Apple markalı cihazlarda, App Store Hizmet Şartları'ndaki Kullanım Kuralları'na uygun kullanım için verilir (Aile Paylaşımı dahil).
Petiki'nin bakım ve desteğinden Apple değil biz sorumluyuz; Apple'ın bu konuda bir yükümlülüğü yoktur.
Petiki herhangi bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsin; Apple varsa satın alma bedelini iade eder. Yasanın izin verdiği ölçüde Apple'ın Petiki'ye ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
Petiki'ye ilişkin ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk ve tüketici koruma talepleri dahil her türlü talep Apple'a değil bize yöneltilir.
Petiki'nin üçüncü kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddialarının incelenmesi, savunulması ve çözülmesinden Apple değil biz sorumluyuz.
Petiki'yi kullanırken yürürlükteki ihracat ve yaptırım mevzuatına uyarsın; ABD hükümeti ambargosu altındaki bir ülkede bulunmadığını ve yasaklı kişi listelerinde olmadığını beyan edersin.
Apple ve iştirakleri bu Koşulların lehine üçüncü kişileridir; Koşulları kabul etmenle Apple, bu Koşulları sana karşı lehdar sıfatıyla uygulama hakkı kazanır.

Petiki'yi Google Play'den indirdiysen Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir; bu Koşullar ile Google Play Şartları çelişirse ödeme ve iadelerde Google Play Şartları uygulanır.

16. İletişim

[Ad Soyad ya da şirket unvanı] · [Tebligat adresi] · E-posta: support@petiki.co